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当前观察:会八卦,才是高效和高级的沟通技巧!

2022-12-17 21:05:17 来源: 分享到:

假如你和一桌陌生人坐在一起等开饭,无话可谈,氛围相当尴尬。要讲点什么呢,又不清楚别人对什么感兴趣。这时,如果你抛一个最近哪个明星的八卦新闻,是不是氛围马上就起来了,你们之间的关系一下子就拉近了。

为什么我们这么喜欢八卦?看完《梳毛、八卦及语言的进化》这本大众科学的神作,让我对八卦闲谈的印象完全改观!

梳毛、语言、八卦有何联系?


(资料图)

八卦起源于猩猩梳毛

梳毛是灵长类动物的典型社交,能一起梳毛的才是靠得住的伙伴。每天花10%-20%的时间来一对一地梳毛,互惠互利结为联盟,让群体内部关系更稳定。

语言进化是为了更好地聊八卦

随着社群规模越来越大,梳毛不能满足群体的需求了,怎么办?进化出语言,是理想高效的“声音形式的梳毛”。所以,聊八卦就成了更好的社交方式,从远古至今、从动物到人类,一直如此。

男女都爱八卦,重点不同

你可能听过这么一句话“八卦是女人的天性”。但其实男女都一样,八卦是所有人的天性。研究发现:女性聊天时三分之二的时间在八卦别人,三分之一聊自己,男性反之。所以你可以在聊天时,注意根据对象转换话题,避免冷场。

社交群体规模人数上限

几个神奇的数字,研究计算得出:

1、社群规模上限:150人

这时既有整体的合作优势,内部人际关系也能保持稳定。这就是著名的“150定律”,也叫邓巴数字(作者罗宾·邓巴教授)。张小龙、罗振宇都极为推崇的“邓巴数”概念正来源于此。

2、聊天小组上限:4人

超过4个人,就会有两个人同时说话,或有人插不上话,或有人离太远听不清。过不了多久,一群人又会自动变成三四个人的聊天小组。

3、委员会小组:6人

想要解决问题并快速做出决定就不要超过6个人,如果想要集思广益有所创见就需要6个人以上。

如何运用八卦

八卦有极强的社交凝聚力,如何用好八卦发挥价值?

1、控制人数

团队规模不要超过150人,会话小组不要超过4人,才能充分发挥聊天和群体作用。

2、建立生意圈

生意往来是个体间的个人交往,平时约吃饭、打球等一起闲聊,提供机会建立关系。

3、帮助解决问题

遇到解决不了的难题时,在午餐时间可以和其他人聊天讨论,说不定正好能帮助你。

4、茶水间闲聊

通过茶水间、饮水机、复印机旁的闲聊,我们可以迅速的消除隔阂,融入各个团队。

当然,聊八卦不代表无事生非,在满足好奇心和信息交换的需求时,我们要注意边界和分寸,不讲伤害人的八卦,不过度窥探和散播别人的私生活。过分八卦,甚至带主观恶意色彩的造谣中伤,是不能被接受的。

蔡康永说:八卦本来就是人生的一部分,关键是水准。祝大家的八卦水平越来越高。

《梳毛、八卦及语言的进化》

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译言福利大放送

福利1:留言送书

规则:在本文下方留言,聊一聊你是如何看待八卦的?下周一(12月19日),译言君将精选留言用户2名,分别送出《梳毛、八卦及语言的进化》1本。

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译言诚挚邀请读书、文化领域kol及喜欢阅读和分享的普通读者,参与推广和宣传《梳毛、八卦及语言的进化》及译言出品的其他图书。

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